استضاف مستشفى رويال حياة مؤخراً مؤتمراً حول تجربة المريض مع ثماني نقاط من التعليم الطبي المستمر / مركز التعليم والتطوير المهني المستمر CME / CEPD وذلك في إطار مساعيه لتوفير "رعاية تتجاوز الحدود".
وقد ساعدت هذه الفعالية، التي حملت عنوان "تجربة المريض – رعاية تتجاوز الحدود" والتي تعتبر الأولى من نوعها في الكويت، في تقديم ونشر الاتجاهات الحديثة وتبادل المعلومات من قبل الخبراء حول أهمية تجربة المريض. وشهدت هذه الفعالية حضور ومشاركة أكثر من 100 مندوب يمثلون مقدمي خدمات الرعاية الصحية والقياديين من المستشفيات الخاصة والمستشفيات التابعة لوزارة الصحة بما في ذلك المرضى. وقد اضطر المنظمون إلى إغلاق التسجيل قبل أسبوع واحد من المؤتمر بسبب الاستجابة الكبيرة التي فاقت التوقعات.
وكان الحدث الأبرز في هذا المؤتمر قيام إحدى المريضات بسرد تجربتها الخاصة في مجال الرعاية الصحية. أكد المتحدثون على أهمية إشراك المرضى في مسألة تقديم الرعاية، ولاسيما في ظل هذا الوضع سريع التغير، وسلطوا الضوء على أهمية استخدام أدوات وتقنيات جديدة لقياس تجربة المريض، فالعلم والتكنولوجيا يتحركان بشكل أسرع من أي وقت مضى والأدوات التي استخدمناها في تحسين تقديم الرعاية الصحية تتطور بسرعة، كما أن توقعات المرضى آخذة في التصاعد والارتفاع. وقد وفر هذا المؤتمر فرصة ممتازة لتشاطر الاستراتيجيات المستقبلية في معالجة هذه القضية ذات الصلة التي تعمل على تحسين نتائج تقديم الرعاية.
مقابلة المتحدثين في مؤتمر الكويت الأول لتجربة المرضى
مقابلة مع د. أبو بكر المرضي في مؤتمر الكويت الأول لتجارب المرضى
مقابلة مع د. نشأت نفوري في مؤتمر الكويت الأول لتجارب المرضى.
مقابلة مع السيدة سارة الرميحاني في مؤتمر الكويت الأول لتجارب المرضى.
وغطت العروض التقديمية لهذه الفعالية آخر التطورات في تجربة المريض ومزايا إشراك المرضى وعائلاتهم. وقد ترأس المؤتمر الدكتور أبو بكر المرضي، الرئيس التنفيذي للشؤون الإستراتيجية ورئيس قسم أمراض النساء والتوليد بمستشفى رويال حياة، وساهم العديد من المتحدثين الدوليين في النجاح اللافت لهذا المؤتمر، وهم على وجه التحديد:
رئيــس المــؤتمر
- د. أبو بكــر المرضــي
الرئيس الاستراتيجي التنفيذي ورئيس قسم أمراض النساء والولادة في مستشفى رويال حياة ، الكويت
- د. نشأت النفـوري
رئيس المجموعة الصحية، عضو تنفيذي بالمجلس السعودي للجودة، المدير الطبي والجودة بمختبرات فيوتشرلاب
- السيدة سارة الرميخاني
مدير ادارة تجربة المريض، مجموعة فقيه الطبية - جدة، السعودية
- السيدة جيهان آل فنه
رئيس وحدة تقييم الخدمات الصحية، دائرة الجودة وسلامة المرضى، المستشفى السلطاني – مسقط، عمان
- السيد سامر أبو غزالة
رئيس قطاع تجربة المريض - المركز الطبي الدولي - جدة، السعودية
رئيس مجلس الرعاية الصحية - الغرفة التجارية - جدة، السعودية
- د. أشرف فيصل الصحفي
نائب المدير التنفيذي للخدمات السريرية، استشاري طب كبد أطفال، مدينة الملك عبد العزيز الصحية – جدة، السعودية
وزارة الحرس الوطني
وبالإضافة إلى المتحدثين الدوليين المذكورين أعلاه الذين يمثلون مستشفى رويال حياة، الكويت، فقد قدم كل من السيد دينيس جوزيف مدير الجودة والسيدة فانيثا راجاكومارمسؤولة التمريض بعضا من الدراسات خلال هذا المؤتمر.
كانت إحدى نتائج هذا المؤتمر، تعزيز التعاون بين مختلف المستشفيات والمتخصصين في الرعاية الصحية في الكويت. وشهد هذا المؤتمر العديد من الأفكار المحفزة، التي تعكس اهمية مشاركة المرضى والتعاون فيما بين المتخصصين في الرعاية الصحية