1. أن تتعرف بلغة تفهمها على جميع المعلومات بشأن حالتك الصحية والرعاية التي تتلقاها وأسباب إجراء جميع الفحوصات والإجراءات التشخيصية و التكاليف المتوجبة عليك.

 

2. قبول أو رفض التوقيع على الموافقة الخاصة بأي إجراء عملية أو فحوصات تشخيصية.

 

3. تلقي رعاية رحيمة ومتسمة بالاحترام في جميع الأوقات بغض النظر عن السن أو النوع أو العرق أو الثقافة أو الجنسية أو اللغة أو الجنس أو الميول أو الوضع الاقتصادي والاجتماعي أو القدرات البدنية أو العقلية أو الدين أو الحالة الصحية.

 

4. الإقامة في بيئة مريحة و نظيفة و ﺂمنة خالية من التعرض لأية إساءات لفظية أو بدنية و أن تنعم بخصوصيتك.

 

5. الإخطار بالإجراءات المتخذة ورفع الشكاوي على نحو مناسب سواء كانت شفهية أم كتابية إلى المدير المناوب (رقم الجوال: 66321214) أو مسؤول رعاية المرضى (رقم الجوال: 67051626).

 

6. خصوصية وسرية المعلومات المتعلقة بحالتك الصحية.

 

7. الحصول على أية معلومات أو مستندات كالتقارير الطبية و الإجازات المرضية و تقرير مغادرة المستشفى وخلافه.

 

8. توقع استمرار الرعاية حتى مغادرة المستشفى والمتابعة المستمرة.

 

9. استشارة طبيب اخر، يحمل ترخيص ساري سواء كان يعمل في مستشفى رويال حياة أم في أي منشأة طبية أخرى سواء كانت خاصة أم عامة بالاضافة الى تحمل النفقات المترتبة لهذه الاستشارة.

 

10. الإحالة إلى مؤسسة أخرى للرعاية الصحية إذا احتاجت الحالة الطبية بذلك و / أو بناءً على طلب المريض أو الوصي القانوني.

 

11. مغادرة المستشفى حتى إن تعارض ذلك مع رأي الطبيب الخاص بعد التوقيع على نموذج "مغادرة خلاف النصيحة الطبية".

 

12. معرفة الأسماء و الألقاب المهنية من مقدمي الرعاية و أن تنادى باسمك.

 

13. يقدم لك تفسير كامل بخصوص المصروفات التي قد تتحملها، وأية حدود محتملة لتغطية التأمين الخاصة بك.

 

14. إشراكك وأسرتك أو الممثل القانوني في العلاج الذي تتلقاه، والعواقب المتوقعة وغير المتوقعة والمخاطر وقرارات الرعاية الطبية.

 

15. معرفة إجراءات السلامة الواجب اتخاذها بعد الفحص البدني و النفسي المتضمنة تحديد مخاطر السقوط والتفاعلات مع العقاقير والعدوى وخلافه.

 

16. الإخطار بشأن أية نتائج عكسية غير متوقعة.

 

17. منح أو رفض الموافقة قبل أخذ الصور أو مقاطع الفيديو.

 

 

1. متابعة القواعد واللوائح المعمول بها في مستشفى رويال حياة.

 

2. تقديم معلومات مستوفاة ودقيقة بشأن حالتك الصحية، بما في ذلك التاريخ الطبي السابق وأية أدوية تتناولها.

 

3. تقديم المستندات المطلوبة بحسب القانون / البروتوكول قبل دخول المستشفى أو الخضوع لإجراءات محددة.

 

4. إخطار الطاقم الطبي بالتغييرات في حالتك أو الأعراض، بما في ذلك الألم.

 

5. إخطارنا في حالة عدم فهمك المعلومات التي نقدمها بشأن حالتك الصحية أو العلاج.

 

6. سداد الفواتير المطلوبة كاملة أو عقد ترتيبات للوفاء بالالتزامات المالية الناشئة عن رعايتك.

 

7. الالتزام بالمواعيد وإخطار المستشفى أو الطبيب في حالة عدم تمكنك من ذلك.

 

8. ترك متعلقاتك الشخصية بالمنزل أو نقل أحد أفراد الأسرة لجميع الأشياء الثمينة إلى المنزل أثناء استضافتك بالمستشفى أو استخدام صندوق الأمانات الموجود في غرفتك لحفظها بأمان.

 

9. مراعاة حقوق المرضى الآخرين والعاملين بالمستشفى وتجنب أي نوع من إزعاج الآخرين.

 

10. المشاركة في خطة الرعاية و متابعة خطة العلاج التي وضعها طبيبك الخاص بما في ذلك تعليمات الممرضات ومتخصصي الرعاية الصحية الآخرين.

 

11. إتخاذ إجراءات وقائية في حالة الإصابة بأمراض معدية.

 

12. التعامل باحترام مع الأطباء والممرضات وطاقم العمل بالمستشفى.

 

13. أدرك بأنه سيتم إعطاء الأولوية للحالات الطارئة.

 

14. حفظ وصون ممتلكات المستشفى كالمعدات الطبية والأثاث و التجهيزات وغيرها بما في ذلك الملفات الطبية.

 

15. إخطارنا إذا أردت تغيير المستشفى أو مقدم الخدمة.

 

16. المشاركة بالمحافظة على سلامة المريض من أي ضرر أو إصابة على نحو ما يوضحه مقدمو الخدمة.

 

ملحوظة: في حالة التعرض لخطر يهدد الحياة، يحق للاستشاري بشكل كامل تقرير و عمل اختبارات وإجراءات و / أو أدوية بدون موافقة مسبقة من الأقارب أو الوصي كجزء من المسؤولية الممنوحة لاختصاصي الرعاية الصحية المؤهل.