خلال إقامتك معنا
1. المرافق
- الإتصال عبر الإنترنت: الاتصال عبر شبكة Wi-Fi المجانية والتمتع بإنترنت فائق السرعة.
- الهواتف: جميع المكالمات المحلية والداخلية هي مجانية ويمكنك أيضا الوصول إلى المطاعم الخاصة إذا كنت ترغب في طلب وجبات إضافية.
- التلفزيون وباقي الأجهزة:أجنحتنا مزودة بأحدث شاشات البلازما المسطحة لضمان حصولك على الترفيه مع العديد من القنوات بما في ذلك القناة الخاصة بنظام الأمان لدينا Hugs & Kisses عبر الكاميرا الموجودة في الحضانة للإطمئنان على طفلك المولود هناك.
- صحف / مجلات: لدينا مجموعة مختارة من الصحف اليومية باللغتين الإنجليزية والعربية، جنبا إلى جنب مع أفضل المجلات في الكويت.
2. خدمة الغرف
- خدمة الطعام الخاصة : يؤمن طهاتنا في مطبخنا جميع أنواع الأطعمة بطريقة مثالية حيث يتوفر لدينا الطعام من مختلف البلدان كدول البحر الأبيض والطعام الأسيوي وايضاً خاصية تذوق الأطعمة.
- تنظيف الغرف : يأتي موظفو خدمة الغرف بشكل يومي لتوضيب وترتيب الجناح الخاص بك وضمان أن يكون لديك كل ما تحتاجه لجعل إقامتك مريحة. يمكنك أيضا جدولة هذه الخدمة بحسب الوقت الذي يناسبك.
3. المفقودات
- على الرغم من أننا لسنا مسؤولين عن المتعلقات الشخصية الخاصة بك ولكننا سوف نبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في العثور عليها. يرجى الاتصال بقسم خدمات الضيوف لدينا لتقديم شكوى وتقرير عن المفقودات بالتعاون مع قسم الأمن لدينا.
4. الزوار: السياسة والمبادئ التوجيهية
- نحن ندرك أن الزيارات تلعب دورا قويا في مساعدة المرضى أثناء إقامتهم في المستشفى، ولكن يجب التقيد بالمواعيد وأوقات الزيارة لدينا إستناداً الى حالة كل مريض. وللحفاظ على البيئة الخاصة بك ونظافتها، على الزوار عدم الجلوس على سرير المريض أو العبث بالمعدات الطبية. ولتجنب نقل الجراثيم، يطلب من الجميع غسل أو تعقيم أيديهم عند كل دخول ومغادرة الغرفة الخاصة بك. كما أن على الزوار عدم زيارة المريض إذا كانوا مرضى أو يعانون من أي من هذه الأعراض خلال الأيام الثلاثة الماضية، الغثيان، والتقيؤ، والإسهال، والحمى، والسعال غير المنضبط أو الطفح الجلدي.
